Lupa dengan password Dermastory? Ikuti Langkah berikut supaya Anda bisa terhubung kembali dengan account anda

STEP 1 Buka halaman awal dan klik tombol Log in/ Register  (https://dermastory.co.id/my-account-2/)

STEP 2 Klik tombol Forgot your password? https://dermastory.co.id/my-account-2/lost-password/

STEP 3 Ketik username atau email dan klik tombol reset password. Dermastory akan mengirimkan tautan untuk me-reset password ke email Anda.

STEP 4 Ketik password baru Anda dan klik submit

STEP 5 Anda sudah bisa mengakses akun Anda kembali.

• Tentukan produk yang akan kamu beli , lalu klik tombol “Tambah ke keranjang”
• Isi kolom alamat (tujuan pengiriman barang)
• Klik tombol checkout untuk menyelesaikan pemesanan
• Isi biodata lengkap
• Pilih cara pembayaran yang di inginkan
• Klik tombol buat pesanan
• Setelah selesai transfer pembayaran, kirimkan bukti pembayaran dengan klik tombol file attachment.
• Bukti pembayaran akan di verifikasi oleh Dermastory paling lama selama 5 hari untuk pengecekan mutase
• Pesanan Anda akan segera diproses dan dikirim setelah bukti pembayaran terverifikasi

• Setelah pembayaran terverifikasi, pesanan Anda akan segera dikemas dan dikirim. Nomor resi akan diemail 1 s/d 3 hari setelah pembayaran terverifikasi.

• Anda bisa hubungi CS dermastory melalui WA chat yang ada di pojok kiri bawah halaman awal Dermastory atau email ke dermastory@gmail.com
• Sehubungan dengan pandemic COVID-19 yang akan berdampak pada kecepatan penjual dalam memproses pesanan, maka konfirmasi pengiriman akan diinfokan via email maksimal 3x 24 jam hari kerja (tidak termasuk hari sabtu, minggu dan hari libur nasional)